NexaChatPainel 360° do cliente
O atendente vê, na própria conversa, o contrato, as faturas, a conexão e os chamados vindos do ERP, e age com confirmação.
PARA PROVEDORES DE INTERNET
Atenda, cobre e venda mais, com o ERP na palma da mão do atendente.
O NexaChat reúne WhatsApp, fluxos prontos, inteligência artificial e o Painel 360° do cliente em um só lugar, para a sua equipe resolver mais rápido e a sua operação gastar menos com o que é repetitivo.
Como funciona
1
Conecte
Ligue o WhatsApp, o chat do site e o ERP do provedor.
2
Automatize
Instale o fluxo pronto, ajuste os textos e deixe a IA cuidar do que é repetitivo.
3
Atenda com contexto
A equipe assume quando precisa, já com o resumo e os dados do cliente na tela.
Tudo o que o atendimento de um provedor precisa
Fluxos prontos para provedor
Um modelo completo de atendimento (autenticação por CPF, 2ª via, desbloqueio, diagnóstico, suporte e comercial) para instalar com um clique e ajustar.
Inteligência artificial com regras
Agentes de IA, vendedor virtual e Nota de Qualidade dos atendimentos, com a chave e o modelo escolhidos pela sua empresa e limite de consumo.
Régua de cobrança
Lembretes antes e depois do vencimento, que conferem a fatura no ERP antes de cada envio e respeitam horário, limite e pedidos de descadastro.
App do assinante
Seu cliente instala o app com a sua marca: faturas, PIX, promessa de pagamento, status da rede e chat.
Telefonia com o seu PABX
Ligue e atenda pelo painel usando o PABX Asterisk do provedor, com ligações registradas no atendimento.
Painel do gestor
Tempo de atendimento e de espera, % resolvido pela IA, nota de qualidade ao lado do CSAT, ranking e tempo de atividade da equipe.
Simulador seguro
Teste os fluxos como se fosse o cliente, com ERP de demonstração, sem enviar nada a clientes reais.
Segurança e LGPD
Dados de cada empresa isolados, chaves cifradas, auditoria, perfis de acesso e opção de desligar o que usa IA.
Veja por dentro
Telas reais do sistema com dados fictícios.
Integrações que já funcionam
WhatsApppor QR code e pela API oficial
Chat no sitewidget para colar no seu site
Telegramcanal de atendimento
SGPERP integrado (consulta, faturas, desbloqueio, chamados)
PABX Asteriskligações pelo painel
IAClaude, OpenAI, Gemini, DeepSeek e outros, com a sua chave
Usa outro ERP? Fale com a gente.
O que nos diferencia
- Painel 360°: o ERP dentro da conversa, com confirmação antes de qualquer ação.
- Usa o PABX do provedor: sem trocar de telefonia.
- App do assinante com a sua marca.
- Simulador: teste tudo antes de ir ao ar.
- IA com trava: não promete preço, prazo ou cobertura que o ERP não confirma.
Calculadora de economia
Simule o potencial de economia com a automação do que é repetitivo.
Potencial de economiaR$ 3.750/mêsR$ 45.000/ano≈ 1,5 atendente(s) liberado(s) para tarefas de maior valor
Isto é uma simulação feita com os números que você informou. Não é promessa de resultado nem proposta comercial.
Planos
Montamos o plano conforme o tamanho da sua operação (atendentes, canais e recursos).
Falar com a gentePerguntas frequentes
Não. O NexaChat conversa com o ERP que você já usa. Hoje a integração completa é com o SGP; para outros ERPs, fale com a gente.
Peça uma demonstração
Conte um pouco sobre o seu provedor e entramos em contato pelo WhatsApp.